Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment MC Nails, situé à 01380 Saint-Cyr-sur-Menthon, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

MC Nails
Maria Landry
Email : mcnails.fr@gmail.com
Téléphone : 0614221567

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Informations personnelles : nom, prénom, email, téléphone
Données de réservation : date, heure, type de prestation
Données de facturation / livraison : en cas d’achat de cartes cadeaux
Données marketing : préférences, historique d’interaction
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages vues, via des cookies ou outils de suivi

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos demandes de contact ou de rendez-vous
Gérer vos commandes de cartes cadeaux
Vous envoyer des notifications, confirmations ou rappels par email ou SMS
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Mener des campagnes marketing personnalisées, avec votre consentement
Analyser les performances du site (trafic, audience, conversion)

4. Outils tiers utilisés

Nous utilisons les services suivants, susceptibles de traiter vos données :

Google Analytics, Ads : mesure d’audience, suivi publicitaire et analyse comportementale
Brevo (Sendinblue) : envoi d’emails marketing, campagnes SMS, gestion de la relation client
Formulaire de contact / réservation : intégré au site pour gérer les demandes entrantes

Ces outils respectent les réglementations en vigueur et disposent de leurs propres politiques de confidentialité accessibles via leurs sites respectifs.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant 3 ans à compter du dernier contact à des fins marketing
Pendant 5 ans à des fins comptables ou légales en cas de transaction
Jusqu’à votre demande de suppression pour les données liées à vos préférences

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (oubli)
Droit d’opposition ou de retrait du consentement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : mcnails.fr@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

8. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour faciliter la navigation, mesurer l’audience ou personnaliser la publicité. Vous pouvez les refuser ou les configurer dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à l’évolution de la réglementation. Dernière mise à jour : 29/05/2025